介護相談員派遣事業

介護相談員は、施設と利用者の橋渡し役です。

介護相談員派遣事業

介護相談員とは

よりよい介護サービスの提供につなげることを目的に、施設を訪問し、介護サービス利用者の不安、不満、疑問を聴き、利用者と施設の橋渡しをしていくのが介護相談員です。

介護サービス相談・地域づくり連絡会
介護相談員派遣事業の説明や、全国の介護相談員が受けた相談事例などが掲載されています。

介護相談員の活動内容

介護相談員は、2週間に1回程度、2人1組で施設を訪問し次のような活動をします。

  • 介護サービス利用者の話を聴いたり、施設の様子を確認したりします。
  • 施設で行われる行事などに参加します。
  • 施設の職員の方と意見を交換します。
  • 利用者のプライバシーには十分配慮して活動します。

また、岐阜市介護相談員連絡会議を開催し、事例検討や研修に取り組んでいます。

派遣施設

介護老人福祉施設23施設、介護老人保健施設11施設、介護医療院1施設を２グループに分けて、１年おきに派遣しています。

介護相談員だより

岐阜市介護相談員の活動などの紹介をしています。

介護相談員だより　令和元年12月 第8号
[PDF形式／容量306KB]

介護相談員だより バックナンバー

介護相談員派遣事業に関するお問い合せ先

名称
岐阜市社会福祉協議会　生活相談課　生活相談係
所在地
〒500-8309 岐阜市都通2丁目2番地　岐阜市民福祉活動センター2階
TEL
058-255-5511
FAX
058-255-5512